2007-05-26
太和電子城
5月24日上午,石家莊市工商局市場(chǎng)處劉玉惠處長(zhǎng)、趙軍才副處長(zhǎng)在新華工商分局副局長(zhǎng)王中凱等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到太和電子城驗(yàn)收2006年度二星級(jí)誠信市場(chǎng)創(chuàng)建工作。太和電子城總經(jīng)理劉闊針對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)做了全面系統(tǒng)的工作匯報(bào)。
自2004年以來,電子城已連續(xù)三年獲得“二星級(jí)誠信市場(chǎng)”、“三星級(jí)誠信市場(chǎng)”的殊榮,為了使誠信建設(shè)這項(xiàng)系統(tǒng)工程日趨完善,在原有體系的基礎(chǔ)上,去年,電子城成立了投訴監(jiān)督部,設(shè)立了投訴接待臺(tái),配備專職人員處理消費(fèi)糾紛;推出了“放心購物、品質(zhì)三重保”的服務(wù)口號(hào);我們根據(jù)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn),由于經(jīng)營(yíng)戶的變更,無法落實(shí)商品保修的問題,新增設(shè)了“電腦醫(yī)院”,由電子城來履行維修義務(wù),徹底解決了售后維修難的問題。
市、區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)太和電子城二星級(jí)誠信市場(chǎng)的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,認(rèn)為2006年度的工作卓有成效,并富于創(chuàng)新,在組織設(shè)置、健全制度、完善服務(wù)、舉辦活動(dòng)、加大宣傳等方面,均使誠信建設(shè)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,是當(dāng)之無愧、名副其實(shí)的誠信市場(chǎng)!
劉闊總經(jīng)理表示,此項(xiàng)殊榮對(duì)于太和電子城來說,既是鼓勵(lì),又是鞭策,一定要以此為契機(jī),將創(chuàng)建工作扎實(shí)深入地開展下去。
太和電子城創(chuàng)建星級(jí)誠信市場(chǎng)工作匯報(bào)會(huì)
太和電子城辦公室主任楊蕾主持本次會(huì)議
太和電子城總經(jīng)理劉闊做電子城二星級(jí)誠信市場(chǎng)創(chuàng)建工作匯報(bào)
石家莊市工商局市場(chǎng)處劉玉惠處長(zhǎng)對(duì)太和電子城創(chuàng)建誠信市場(chǎng)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)